«Комунікаційний менеджмент у культурі: як комунікувати конструктивно»

⌚️2025-06-08 11:00:00
🏢Odesa National Scientific Library/ Одеська національна наукова бібліотека

🗺️

Запрошуємо на практичний тренінг з бізнес-тренеркою з сервісних продажів та конструктивної комунікації Ольгою Антоновою.

У програмі:
– три принципи конструктивної комунікації;
– як надавати конструктивний зворотний зв’язок (не тільки керівнику);
– як комунікувати у середині команд (керівники, співробітники) та назовні, з відвідувачами, щоб нас розуміли?;
– табу конструктивної комунікації;
– що треба змінити, щоб почати комунікувати сервісно, і навіщо ці зміни взагалі потрібні?.
Тренінг буде корисний керівникам та менеджерам культурних інституцій, координаторам та адміністраторам, фахівцям, які щодня працюють з відвідувачами та аудиторією, для всіх, хто хоче розвивати свої навички ефективної комунікації.
Запрошуємо всіх, хто прагне налагодити якісну взаємодію в команді та з громадою, будувати довіру й комунікувати з повагою, впевненістю та результатом.

Місце та час проведення: 8 червня 2025 р. 11:00-12:00, Одеська національна наукова бібліотека, відділ рідкісних видань та рукописів (вул. Пастера, 13).

Участь безкоштовна за попередньою реєстрацією: https://docs.google.com/forms/d/1Fs2DU5sGw6SCrBqQxJCI_Yk87NbUDOhYV32IyDPkbcg/edit

Джерело: https://www.facebook.com/1393111255306310